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Chatbot Help Center

FAQ

Nous répondons a toutes vos préoccupations

Un bot est une série de conversations automatisées qui peuvent répondre aux questions courantes de vos clients sur n’importe quel canal de communication sociale. Il peut s’agir d’expliquer ce que fait votre produit ou votre service, de recueillir des informations sur le client, de fournir un contenu utile ou de nourrir le client en vue d’une vente.

Non, ce n’est pas nécessaire. Notre plateforme ne nécessite aucune expérience en programmation. Si vous avez une idée claire de ce que vous voulez que le robot fasse, vous pouvez créer une bonne expérience conversationnelle en quelques minutes seulement !

L’API WhatsApp Business vous permet d’automatiser le flux et les réponses de votre compte Business. Toutes les interactions sont automatisées, contrairement à WhatsApp Business qui nécessite une manipulation manuelle.

Une fois que votre numéro d’entreprise WhatsApp est enregistré dans notre système, vous pouvez créer votre bot à l’aide des modèles existants fournis.

Non. Cette fonction n’a pas encore été ajoutée.

Non. Mais vous pouvez avoir deux robots avec des numéros différents sous un même compte système.

Oui, c’est possible. Vous pouvez intégrer tous vos profils professionnels pour les gérer sur un seul tableau de bord.

Oui, vous pouvez l’utiliser normalement pour passer et recevoir des appels/textes. Mais vous pouvez l’utiliser sur WhatsApp.

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